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院長が日々の雑感・つぶやきを投稿するブログです。

どうすれば良いものか
2024/09/05

こんにちは、いっかくです🦄

連日予約が取りにくい状況が続いており大変申し訳ございません。

近隣の皮膚科クリニックさんが休診されていると仄聞していますので、いつも以上に受診を希望される患者さんが多くなっているものと思われます。

ご来院いただいている患者さんには伝わっていると思いますが、順番予約でご来院いただく何倍もの患者さんの診察をしていますので、待ち時間が想定より非常に長い場合があります。例えば、同じ30番の番号でも日によっては1時間程度診察室にお呼びする時間に違いが出ることもあります。

診察室カメラがあれば、待合の患者さんにお見せしたいところですが、裏ではスタッフ全員がひっきりなしに動いています。それでもこの待ち時間になってしまいます。

さらに、そんな中、機械が突然故障した、などのトラブルが発生することもありますし、重症な患者さんには時間をかけて説明をする必要もあったりで、常にスイスイと診察が進んでいるわけではありません。

しかし、大変ありがたいことに不満を言う方やクレームをつける方はほぼゼロといっても過言ではなく、スタッフ一同大変感謝しています。

このような状況ですので、縫合処置を要するような患者さんなどのお問い合わせにつきましては、大変心苦しいのですがお断りさせていただいています。自分がもう一人いればいくらでも対応させていただくのですが、ご理解頂ければ幸いです。

皮膚科も美容皮膚科も、なるべく患者さんの受け入れをできるように更に知恵を絞っているところです。

いっかく皮膚科クリニック
いっかく皮膚科クリニックは、姫路市広畑区にある皮膚科医院です。皮膚科の診療とともに、皮膚腫瘍の手術、シミ・ほくろ・イボ治療、医療レーザー脱毛などの美容皮膚科診療を行います。

★このホームページは当クリニックを受診される方が、参考のためにご覧いただくページです。医学は日々進歩しており、記載している内容が最新でない可能性もあります。同じ病名や症状でも、治療方法はお一人お一人異なりますので、自己判断されず必ず医師にご相談ください。
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